プライバシーポリシー

Fonedog.comを訪問してくれてありがとう！当社が収集する情報とその情報の取り扱い内容をご理解いただくために、このプライバシーポリシーを詳しくお読みください。お客様（以下「ユーザー」または「お客様」という）情報のセキュリティとプライバシーの重要性を十分理解しているので、あらゆる合理的な手段を使用してインターネットの完全性を確保することが常に当社の責任であると考えます。是非ともFoneDogに十分な信頼を与えてください。

このプライバシーポリシーの適用範囲

このプライバシーポリシーは、FoneDogのデスクトップおよびモバイルアプリケーション（総称して「製品」）、FoneDog.comおよびその他のFoneDogのWebサイト（総称して「サイト」）およびその他の場合（顧客サービスに関するお問い合わせ、ユーザー会議など）に適用されています。規約に同意しない場合は、FoneDogの製品、サイトまたはその他のサービスにアクセスしたり、使用したりしないでください。

この方針は、当社の従業員、請負業者、および役員に適用されます。

当社はGDPRに基づいて、すべてのデータ・プロセッサーと契約を結びおよびすべてのデータ・プロセッサーがデータ保護法令に準拠していることを保証します。

このポリシーは、第三者サービスには適用されません。第三者によって収集された情報は、それらのプライバシーポリシーによって管理されています。詳細はその第三者にお問い合わせてください。

このポリシーは、受信および処理される関連データのみに適用されます。

情報収集について

収集し、受け取る情報

1。弊社のWebサイトへの訪問および当社製品の購入・使用に関連する個人情報

FoneDogは、当社のサイトにアクセスしたり、サイトまたは製品を使用して製品を購入したり、当社製品を使用したりすると、発注プロセスやその他のプロセスで収集フォームを通じて以下の個人データを収集します。

個人情報：氏名、性別、年齢、Eメールアドレス、住所、国、郵便番号、電話番号、会社名および職業
購入した製品、注文の日付と金額などの注文情報。
クレジットカード情報（タイプ、番号、有効期限、CVVセキュリティコード）/デビットカード情報またはその他の支払い/請求情報などの支払い情報。サイトを通じてお客様から提供された支払い情報は、mycommerce.comおよび時当社が指定した他の第三者のサービスプロバイダーによって保管され、処理されています。mycommerce.comまたはそのような第三者サービスプロバイダーが、クレジットカード/デビットカード番号、セキュリティ番号、その他の関連するお支払い情報など、支払いを処理するために必要なサイトに関する特定の情報を収集しています。そのようなすべての情報は、mycommerce.comのプライバシーポリシー（https://www.mycommerce.com/corporate-policy/から入手可能）または該当する場合は他の第三者サービスプロバイダのプライバシーポリシーの対象となります。
お客様のWebサイトへの訪問から得られる情報　お客様が当社のWebサイトをどのように訪問したかに関する情報（サイトにつながったWebページ、検索エンジンに入力された検索用語を使用してサイトに誘導した情報を含む）を収集します。
製品の使用から得られる情報　ユーザーのデバイス情報、オペレーティングシステム、ユーザー名、ロケーション、IPアドレス、動作ログ情報、クラッシュレポート、情報およびフォーマットを含むがこれらに限定されない。使用している製品およびその使用方法とローカルデバイス情報または作業しているファイルの情報とフォーマットを収集します（追加の同意を得て）
お客様の製品のシリアル番号。
顧客サポートのコミュニケーションの内容。

2。コメントエリアに関する個人データ

サイトまたは製品を通じてFoneDog製品にコメントする場合、FoneDogは以下のように個人データを収集します。

電子メールアドレス;
名前またはニックネーム。
プロフィール写真;
コメント（年齢、場所など）を通じてユーザーが提供する他の潜在的な個人情報。
ユーザーのコメントの内容。

3。ニュースレターや広告メールに関する個人情報

ユーザーがFoneDog製品に関する情報やニュースを提供するためにFoneDogのニュースレターに加入している場合、FoneDogはユーザーから提供された以下の情報のみを収集します。

電子メールアドレス;
名前またはニックネーム。
国;
好ましい製品;
プロモーション電子メールへのユーザーの操作。

Cookieについて

FoneDogは、もっと個人化さらに便利なコンテンツとサービスを提供するため、クッキー（ご使用のハード・ディスク上のWebブラウザーによって少量のデータを保管しています）を使用しています。第三者から提供されるクッキーは、ユーザがFoneDogに使用するパターンを追跡して、当社のwebサイトを継続的に改善および管理し、ユーザの興味に沿う内容を提供することが出来ます。ユーザー自身のCookieは、ユーザーのコンピュータを特定するものの、個人情報を特定するものではありません。これらのテクノロジーの使用方法の詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

お子様からの情報収集

本サイトは、13歳未満のお子様を対象としていません。お子様から個人的な情報を意図的に収集することもありません。13歳未満のユーザーから誤って個人情報を受け取ったことが判明した場合は、その記録から情報を削除します。

両親や法的保護者は、お子様のインターネット利用状況を監視し、許可なくサイトや製品を通じて個人情報を提供しないように指示することにより、このポリシーの実施を支援することをお勧めします。

お客様の個人情報の使用

FoneDogは、お客様から収集した情報を使用して、

ニュースレターやご要望の商品をお届けします。
技術的な質問を解決したり、ライセンスコードを回復する。
確認書、請求書、技術的通知、アップデート、スペシャルオファー、その他の新しいサービスなどの情報を送りする目的。
お客様によりいいサービスを提供するために、製品の向上を目的としています。

情報を共有し開示する方法

当社は、以下の場合のみ第三者に個人情報を開示します。

当社は、当社の製品のホスティング、提供、改善など、事業運営上のニーズを満たすに役立つサービスプロバイダーを使用しています。また、電子メール通信、カスタマーサポートサービス、分析など、特定のサービスや機能にサービスプロバイダーを使用しています。これらのサービスプロバイダは、当社の指示に従って個人データにアクセスし、処理し、または保管し、当社の職務を遂行することができますように。
当社はお客様の個人データを共有することはお客様の同意に基づき。
当社はお客様や第三者の権利、財産、安全の保護のために適切であると判断した場合に、法律に特段の定めがある場合にはその規定に従いアカウントおよびその他の個人情報を開示します。
合併、買収、破産、再編成、当社の資産または株式の一部または全部の売却、有価証券の公募、またはそのような活動（デューデリジェンスなど）する場合があります。その際お客様の個人情報の一部または全部は、本プライバシーポリシーの対象となる他の団体と共有または譲渡資産の一部となります。
当社は、非個人情報を公に、第三者に開示する場合があります。例えば、企業レポートでユーザのワード使用頻度、ビジネスパートナーまたはユーザーに提供する進捗報告の一部としての公開報告など。

FoneDogは、お客様に広告をおすすめします目的でお客様の個人データを第三者と共有することはありません。

FoneDogは、お客様の個人データを販売していません。

当社が提供するソフトウェアを使用することは、FoneDogの免責事項に同意したことを意味します。 FoneDogはあなたの信頼に深く感謝しています。ただし、FoneDogはお客様のアカウントの異常については責任を負いません。

第三者のアプリケーションおよび製品

当社と協力し合う第三者のアプリケーションやサービスの中には、お客様のアクセスまたは情報を取得するために通知を提供し、同意を求めています。そのようなアプリケーションとサービス、およびお客様の許可の選択を慎重に検討してください。

当社のサイトまたは製品の中に埋め込んだFacebookの「好き」ボタンなど、第三者のコンテンツやプラグインによっては、その第三者サイトの運営者は、お客様がサイトにアクセスしたことを観測し、また他のデータと合わせてお客様を特定できる。

これらのアプリとプラグインを介して第三者が収集したデータは、各当事者自身のポリシーの対象となります。他の企業がどのようにデータを使用しているか、そちらのポリシーでご確認いただけます。

データの保存、転送、保持、および削除

データの保存と転送

コンピューティングデバイスで製品を使用する場合、保存するユーザーコンテンツはそのデバイスにローカルに保存され、当社のサーバーと同期されます。当社サイトおよび/または製品に情報を投稿または転載した場合、その情報は当社のサーバー上で保管されアクセスされることに同意するものとします。

収集された個人データはFoneDogによって欧州連合の外にある受取人に転送されることがあり、そのような宛先にはEUの場合と同じ程度にユーザーの個人情報を保護する法律がない場合があります。

当社は、FoneDogまたはEU外で運営するサプライヤーやパートナーが処理したお客様の個人データが安全に取り扱われています。不正なアクセス、紛失または破壊、違法な処理および本プライバシーに定められた目的に反した処理から保護されることを保証します。

データの削除と保存

FoneDogから情報を削除するには、いつでもsupport @ fonedog.comに電子メールで送信してリクエストください。一般に、ユーザーのデバイスにローカルに保存されているユーザーコンテンツは、製品がコンピューターからアンインストールされると削除されます。同時に、サーバーは同期を停止し、関連するすべてのデータを削除します。しかし、当社は、詐欺の検出や防止などの正当なビジネス上の利益と、税金、法定報告書、監査義務を含む当社の法的義務を遵守するために合理的に必要な期間、お客様の情報の一部を保管している場合があります。

データ侵害

データが匿名化または暗号化されていないか、または特にリスクが高い場合を除いて、すべての違反は72時間内に関係する監督機関に報告されます。職員、請負業者、FoneDogの役員によるこのポリシーの違反は、社内の懲戒政策の下で処理され、懲戒処分につながる可能性があります。

FoneDogがセキュリティシステムの違反を発生した場合、当社はお客様に通知したり、可能な場合、お客様が当社に提供した電子メールアドレスまたはサイトに通知を掲載して保護手順に関する情報を提供します。お客様が住んでいる地域によっては、そのような通知を書面で受け取る法的権利があるかもしれません。

お客様の権利

FoneDogは、お客様との契約を履行するために、また当社の正当な利益に基づいて、製品とサービスを提供するために必要な情報を使用、処理、保管します。当社は、お客様の同意を基づいて、情報を処理してプロモーションメールを送信し、デバイスにCookieを配置する。場合によっては、FoneDogは法的義務に従って個人データを処理したり、お客様の重要な利益または他人の利益を守ります。

欧州経済地域（EEA）に所在する個人は、サイトや製品の使用を通じて処理する情報にアクセス、修正、または削除する権利を含む、個人情報に関して一定の権利を有します。 EEAを利用しているユーザーの場合は、下記の操作をご参考にしてください。

情報の修正または削除は可能です。情報の訂正か、当社が保有しているすべての情報を完全に削除するように頼むができます：support@fonedog.jp。
support@fonedog.jpでリクエストを提出して、個人情報レポートにアクセスができます。このレポートには当社に保管しているお客様の情報が含まれます。
お客様の個人データの処理に反対する権利があります。「お客様の特定の状況に関連する根拠」が適用される場合は、support@fonedog.jpまでお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利があります。お客様の要求を否定できる唯一のお客様の要求を拒否できる唯一の理由は、処理の説得力のある正当な根拠を提示できる場合であり、これにより、お客様の利益、権利、および自由が無効になるか、処理が法的請求の確立、行使、または防御のためである場合です。
個人情報を使用してマーケティングメールを送信する場合を含め、お客様の情報の使用を中止するよう当社に依頼することができます。お客様の事前の同意を得て、EEAに所在するユーザーにのみマーケティングコミュニケーションを送信する。FoneDog電子メール内の「登録解除」リンクをクリックして連絡先の設定を変更することにより、いつでも同意を取り消すことができます。マーケティング電子メールの購読を中止した場合でも、当社の製品に関連するトランザクションメッセージを引き続き受け取ります。
当局にエスカレーション。お客様がEEAに拠点を置き、当社がデータ保護法を遵守していないと考える場合、お客様は地方の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

プライバシーポリシーの更新

このプライバシーポリシーは20 May 2018で最後に更新され、このバージョンは新しいGDPRガイドラインに沿っています。

FoneDogは、このプライバシーポリシーを予告なしに随時更新または変更する可能性があり、そのような更新または変更は、発行直後に適用されます。このページをよくお読みください、最新の個人情報保護方針や個人情報の収集について知ることができます。 FoneDogWebサイトの継続的な使用および訪問は、随時改訂される当社のプライバシーポリシーの条項への同意を構成します。

お問い合わせ方法

弊社の製品やWebサイトのプライバシーポリシーに関するご不明な点がある場合は、 .に連絡してください。 .